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[Test] Amazon Echo Show (seconde génération) : agréable à utiliser, un peu limité

amazon echo show test

Disponible depuis octobre 2018, l'Echo Show revient avec une deuxième génération d'assistant domestique à tout faire. Avec son écran, propose tout un pan multimédia en plus, mais pas seulement. Alexa est toujours là pour aider à contrôler votre maison à distance. Deux ans après le lancement de son ainée, que vaut cette petite télévision connectée que la firme de Seattle souhaite installer dans nos foyers.

https://www.youtube.com/watch?v=dHbhiUqVgdI

  • Marque : Amazon
  • Modèle : Echo Show (seconde génération)
  • Catégorie : Assistant domestique
  • Dimensions : 246 x 174 x 107 mm
  • Poids : 1755 g
  • Ecran : écran tactile HD LCD de 10,1 pouces
  • Son : deux drivers de 51 mm avec un radiateur passif
  • Caméra : 5 Mégapixels
  • Processeur : Intel Atom x5-Z8350
  • Connexions : Bluetooth, Wi-Fi et port micro USB
  • Compatibilité : Fire OS, , iOS et navigateurs web
  • Prix : 229,99 euros
  • Disponibilité : disponible à la vente en deux coloris différents, noir ou blanc.

Amazon a dégainé le premier dans la guerre des assistants domestiques dotés d'un écran. Le voilà de retour à la charge avec la deuxième génération de son Echo Show. Plus grand et plus complet, le choix de cet appareil s'impose-t-il vraiment ? Nous allons le découvrir ensemble.

Unboxing de l' Show

echo show unboxing 1

L'Echo Show est emballé dans un carton bleu turquoise glacé annoté de quelques-unes des fonctionnalités de l'engin, et d'une représentation du produit. À l'intérieur, une légère pochette en carton avec une poignée habille l'enceinte. Cela peut servir pour la transporter. Le tout souhaite donner un ton chic mais néanmoins accessible. Au fond de la boîte, l'adaptateur secteur avec son cable d'1m80, et c'est tout. Pas d'accessoires ni de lingette (ou chamoisine) pour nettoyer l'écran ce qui est un peu dommage. Un manuel d'utilisation très simple pour la configuration est tout de même fourni.

echo show unboxing 2

Design et ergonomie de l'Amazon Echo Show

La tablette/enceinte est plutôt imposante, à cause de tout le bloc arrière qui abrite les haut-parleurs. L'écran est aussi plus grand que sur l'Echo Show de première génération, passant de 7 à 10 pouces : un agrandissement bienvenu. Avec ses deux kilos sur la balance, elle est assez lourde, et pas si simple à manipuler. Il est fort probable qu'on la pose dans un endroit apte à la recevoir et qu'on n'y touche plus trop ensuite. De plus, elle ne possède pas de batterie et doit être branchée en permanence sur le secteur pour fonctionner. La présence d'une prise à proximité est nécessaire.

echo show veille 3

Dans sa robe noire, la facture est sobre et la finition correcte. Le plastique de la première génération fait désormais place à de la toile comme sur une enceinte, et ce sur toute la face arrière. Il s'en dégage une certaine impression de robustesse, même s'il est évident qu'elle ne doit pas aimer les chocs. Sur le dessus, 3 boutons : deux pour le volume et un pour activer le micro ou la caméra. Le reste des commandes s'effectuent à la voix ou directement sur l'écran tactile.

Mise en fonction de l'Echo Show

echo show veille 1

Une fois branchée, la tablette charge pendant environ 1 minute, et l'écran n'affiche que le logo echo. Puis Alexa vous souhaite la bienvenue et la configuration démarre. Il faut d'abord la connecter au Wi-Fi, et ensuite la connecter à un compte Amazon. Après, l'appareil demande de télécharger l'application pour mobile Alexa afin de synchroniser votre téléphone avec l'Echo Show. Cette étape n'est pas obligatoire, mais donne accès aux paramètres de l'Echo Show depuis un smartphone. Après cela, l'appareil installe tout seul les dernières mises à jour et redémarre deux fois. Le tout a pris entre 10 et 15 minutes pendant l'essai.

À noter, pour ceux qui s'interrogent sur le respect de leur vie privée, le message d'avertissement pendant l'installation. Amazon traite et conserve le signal audio, les interactions et autres données dans le cloud. On sait donc à quoi s'en tenir.

Utilisation de l'Amazon Echo show

echo show veille 2

Comme sur tous les appareils de la famille Echo, Alexa, l'assistante vocale d'Amazon, est de la partie. Il suffit de l'appeler, puis d'annoncer une commande, est le tour est joué. L'utilisation est vraiment simple et la reconnaissance vocale est bonne même dans une ambiance relativement bruyante. Elle ne vous entendra cependant pas si la musique est trop forte.

Le fait de devoir appeler Alexa à chaque fois pour s'en servir peut rapidement devenir agaçant. C'est comme si l'on jouait à Jacques a dit contre quelqu'un qui ne perd jamais. Frustrant. S'adresser à une intelligence artificielle demande un léger temps d'adaptation et l'on croit vite que c'est avec une véritable personne que l'on communique. Il est d'ailleurs possible de choisir dans une petite liste de trois mots celui qui servira pour l'activation.

Fonctionnalités de l'Echo Show

echo show indy

La liste de ses fonctions, aussi appelées skills, n'est pas si grande. Mais les possibilités qu'elles offrent sont intéressantes. Il n'y a par exemple aucun problème pour passer des appels vidéo grâce à la caméra lorsque l'Echo Show est connectée à un mobile. Elle peut aussi scanner des objets afin de les commander ensuite sur Amazon. Cette option est toutefois désactivable pour empêcher des dépenses inconvenues. Et s'il vous prend soudainement l'envie de regarder les aventures d'Indiana Jones, une simple demande à Alexa mettra la tête d'Harrison Ford à l'écran. Un abonnement Prime Video est néanmoins nécessaire pour cette dernière. Et il faudra s'en contenter, car lorsque l'on demande à Alexa de lancer , elle nous répond par un simple « voici Prime Video ». En outre, seules BFMTV et France Info répondent à l'appel côté télévision. On espère que cela s'étoffera dans un futur proche.

L'Echo Show plaira à tous les apprentis cuistots avec ses accès à des recettes de cuisine présentes sur internet. C'est une des fonctionnalités les plus prisées aujourd'hui et un des arguments de vente de la gamme. Ce qui fait d'ailleurs de la cuisine une place de choix pour l'appareil. Les chanteurs en herbe s'en donneront à cœur joie grâce à l'affichage des paroles pendant la lecture des morceaux de musique. De ce côté, il est possible de connecter l'assistant d'Amazon aux principaux services de musique en streaming (Spotify, Deezer, Amazon Music…).

echo show music

Des skills variés mais pourtant limités

Les enfants seront ravis d'entendre les blagues potaches d'Alexa. À moins qu'ils ne préfèrent les contes qu'elle raconte ou les jeux qu'elle propose. La star des skills est sans aucun doute celle qui imite les bruits de pets. Fous rires garantis.

La tablette est aussi destinée à contrôler tous les appareils connectés du foyer. Cela comprend les lampes, les prises, les alarmes ou les caméras de surveillance, pour la chambre de bébé comme pour la porte d'entrée. Nous l'avons é avec la sonnette connectée et le résultat est concluant. L'Echo Show sert enfin de hub ZigBee pour tous les objets connectés afin de simplifier leurs communications. Tout devient à portée de doigt ou de voix.

L'Echo Show diffuse ce que la Ring Video Doorbell 2 filme.

Côté Accessibilité, notons l'effort réalisé pour les personnes malvoyantes avec l'option VoiceView qui énonce tout ce que l'on touche à l'écran.

Il n'est cependant toujours pas possible d'installer l'application ou une quelconque autre application sur l'appareil d'Amazon ce qui risque de rebuter beaucoup d'acheteurs potentiels. L'assistant est limité par les applications présentes et par les divers abonnements nécessaires pour se servir d'un bon nombre d'entre eux.

Image et son de l'Echo Show

Ce n'est certainement pas la raison principale de l'achat, mais les qualités de l'image et du son sont toujours des facteurs importants. Ici, l'image est correcte même dans les parties sombres. L'écran est sujet aux reflets, mais cela reste tolérable. La vision latérale offre rapidement une image un peu plus terne et grisée. Ce n'est pas l'angle de vue idéal, et pourtant celui auquel on se retrouve confronté lors d'une utilisation à plusieurs. Quant au son, d'une qualité satisfaisante, les amateurs de basses puissantes apprécieront. Les autres se consoleront du fait que les médiums et aiguës arrivent à tirer leur épingle du jeu à volume moyen. En revanche, à fort volume, les basses prennent le pas sur le reste, et le son sature.

Face à la concurrence

Google Hub

google nest gub

Lancé pour contrer directement l'Echo Show d'Amazon, le Google Nest Hub a pour avantage d'avoir toutes les applications du constructeur directement intégrées. Cela risque de faire pencher la balance pour un très grand nombre de personnes. Il ne possède pas de caméra, donc pas d'appels vidéo possibles. Vendu pour la somme de 129,99 euros, soit 100 euros de moins, il a des arguments de poids à faire valoir.

Smart Display

lenovo smart display

Autre concurrent, le Lenovo Smart Display. Disponible en version 8 ou 10 pouces, il possède les mêmes fonctions que l'assistant de Google, une caméra frontale en plus. Son atout principal reste la possibilité de s'en servir comme appareil chromecast. Il se situe dans la même fourchette de prix que l'Echo Show.

Conclusion

L'Echo Show est le genre d'appareil qui manque à notre vie sans qu'on le sache. On s'en est toujours passé, mais il est difficile de l'abandonner quand on en possède un. Cela grâce à une ribambelle de skills qui facilitent le quotidien. Côté technique, la qualité du son et de l'image de l'assistant domestique d'Amazon est satisfaisante. Doté d'Alexa, celle-ci se développe et apprend à chaque instant. Son utilisation évolue aussi au fil du temps et des besoins. Proposé au prix de 230 euros, le tarif peut paraître élevé, surtout face à la concurrence de Google. D'autant plus quand les produits du géant du net intègrent automatiquement les applications devenues essentielles aujourd'hui. Ces mêmes applications qui sont inaccessibles sur les produits d'Amazon. Reste à savoir si l'on peut leur pardonner ce défaut.

 

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Points positifs

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  • Aide pour tout type de tâches quotidiennes
  • Simplicité et confort d'utilisation
  • Qualité du son honorable
  • Contrôle de la maison à portée de voix

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Points négatifs

[su_list icon= »icon: minus-circle » icon_color= »#c9221f »]

  • Absences d'applications clés
  • Ecran sujet aux reflets et pas de lingette dans la boîte
  • Prix au dessus de la concurrence

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Design et Ergonomie - 7
Facilité d'utilisation - 9
Qualité de l'image et du son - 7.5
Fonctionnalités - 6
Rapport qualité/prix - 6.5

7.2

Design et Ergonomie : Un design passe-partout qui permet à l'appareil de se caler n'importe où. Il prend quand même un peu de place et nécessite d'être branché tout le temps.

Facilité d'utilisation : Très simple à prendre en main. La reconnaissance vocale fonctionne très bien.

Qualité du son et de l'image : Le son est bon, surtout pour les amateurs de basse. L'image est suffisante dans son utilisation quotidienne, à condition d'être à l'abri des reflets.

Fonctionnalités : La présence de skills relativement nombreux liés à Alexa est intéressante. L'absence des applications Google est malheureusement déplorable.

Rapport Qualité / Prix : Le prix ne semble pas exhorbitant, sauf quand on le compare au Google Nest Hub.

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Julie – Journaliste technplay.com

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